Удаление аккаунта SchoolSchedule для Android
Обновлено 25 октября 2026 года. Это внешний способ запросить удаление аккаунта SchoolSchedule (com.schedule.schoolschedule). Оператор — Никита Кашлань, физическое лицо. Почтовый адрес: Avenida Hermanos Maristas, 28, 46013 Valencia, Spain.
Запрос без приложения
Напишите на nikitakoshlan09@gmail.com с темой SchoolSchedule account deletion. Не нужно устанавливать приложение заново, покупать Premium или регистрироваться в другом сервисе. По возможности используйте почту, связанную с аккаунтом. Сообщите, что хотите удалить аккаунт SchoolSchedule и связанные данные приложения.
Если доступа к этой почте больше нет, объясните это в первом сообщении. Мы согласуем соразмерный способ проверки владения. Не включайте пароли, коды подтверждения, полные токены покупок, реквизиты карты или документы, удостоверяющие личность, в первое письмо. Аккаунт не удаляется только потому, что неавторизованный человек указал его email.
Когда раздел аккаунта включён, путь в приложении: Настройки → Аккаунт и синхронизация → Удалить аккаунт. Нужен недавний вход, но не Premium и не подтверждённый email. Если серверный запрос не удался, приложение показывает ошибку и позволяет повторить, а не утверждает, что удаление завершено. В первоначальной внутренней сборке для настройки аккаунты, покупки и облако отключены; запрос по этой почте остаётся доступен для любого существующего аккаунта SchoolSchedule.
Что удаляется
После успешного удаления удаляются аккаунт Firebase Authentication, частные облачные расписание/домашние задания/экзамены/справочники/фото/настройки и связанные записи аккаунта и покупок в приложении, включая пробную запись аккаунта, полные серверные токены покупок и записи взрослого доступа/попыток. Новые детские аккаунты и семейное облако в этом выпуске не предлагаются. Если прежняя отдельно включённая семейная/провайдерская запись требует связанной очистки, она обозначается как незавершённая, а не считается удалённой автоматически; о ней можно обратиться в поддержку без лишних данных ребёнка.
Что может сохраниться
Минимальная отметка о прежнем аккаунте и односторонние хеши аккаунтов/покупок остаются для блокировки старых токенов входа и повторного использования покупок. Если вы начали бесплатный 72-часовой Premium, также остаётся отдельный ограниченный реестр односторонних хешей Firebase-аккаунта, нормализованного подтверждённого email и данных связанного провайдера входа с исходными началом/окончанием. Он не даёт удалением и новым аккаунтом с тем же подтверждённым email или связанным аккаунтом провайдера начать новый период. Реестр не хранит исходный email/идентификатор провайдера, дату рождения, содержимое расписания и токен покупки. Это псевдонимные записи, а не анонимные данные; в текущей реализации у них нет автоматического срока удаления. У журналов работы и провайдеров, резервных копий и самостоятельных записей оплаты/аккаунтов Google могут быть свои сроки. Переписка поддержки остаётся в ящике оператора до удаления; автоматическое истечение срока переписки не настроено. Политика конфиденциальности объясняет назначение этих записей и ваши права.
Локальные копии остаются на каждом устройстве. Локальное расписание и взрослое пространство разделены: удаление взрослого аккаунта не стирает локальное расписание и все копии на устройствах. Чтобы удалить все локальные данные приложения на устройстве, используйте настройки Android → Приложения → SchoolSchedule → Хранилище → Очистить хранилище. Это удалит все локальные пространства и настройки на этом устройстве. Выход из аккаунта, пауза синхронизации и окончание Premium сами по себе не удаляют сохранённую облачную копию.
Срок ответа и отмена подписки
На запросы удаления по GDPR мы отвечаем без неоправданной задержки и обычно в течение месяца с получения. О законном продлении ещё на срок до двух месяцев при сложных или многочисленных запросах сообщаем в течение первого месяца. Этот срок ответа не обещает немедленного исчезновения записей, которые законно сохраняются или имеют отдельные сроки у провайдера. Мы объясняем ограничения или необходимость дополнительных соразмерных сведений о владении.
Удаление аккаунта или приложения не отменяет подписку Google Play. Отмените продление отдельно в подписках Google Play. Если не хотите следующего продления, сделайте это до удаления аккаунта приложения. Покупка автоматически не переносится в новый аккаунт; Google может хранить собственные платёжные записи.
Отдельный бесплатный пробный Premium заканчивается ровно через 72 часа: карта не требуется, списаний и автоматического продления нет. Платного продления для отмены у него нет. Удаление аккаунта не сбрасывает допуск к пробному периоду, а окончание периода не отменяет отдельно купленную подписку. Пробный доступ требует включённого сервера, допуска взрослого и доступности страны; в первоначальной сборке с отключёнными онлайн-услугами он не работает.